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1. Email altamente personalizzate

Il marketing automation ha rivoluzionato le campagne email e ha permesso ai marketer di segmentare con facilità liste di migliaia di indirizzi email in gruppi targhettizzati basati su informazioni demografiche, interessi, dimensioni aziendali ecc.. ecc.. Si parla oggi di email marketing di seconda generazione poiché gli email possono venir utilizzati non più solamente come strumento per lanciare dem massive, ma come strumento di lead nurturing per mantenere vivo l’engagement con le nostre lead. Offrire sconti e vantaggi attraverso campagne altamente personalizzate capaci di inviare contenuti che soddisfano le precise necessità dei nostri contatti permette di monitorare il comportamento del nostro target e tracciare ed influenzare il loro cammino di avvicinamento alla decisione d’acquisto.

Il concetto di funnel di vendita è nettamente cambiato in questi ultimi 5-6 anni. E’ diventato qualcosa di molto più ampio e comprensivo: oggi si riflette sul suo obiettivo, la sua definizione, la sua visibilità, tanto che si parla di un “pre-funnel” del quale sono parte quei prospect che si posizionano ai primissimi step del loro buyer journey, quando vengono aperti i primi touch point con l’azienda. Come ben sappiamo il comportamento dei consumatori è profondamente cambiato poiché una parte considerevole del loro processo decisionale avviene online e in modo autonomo. Questo nuovo scenario determina nuove difficoltà e sfide per i marketers così come nuove importanti opportunità.

“The content is king”: le aziende che oggi vogliono far sentire la loro voce sul web lo sanno bene, ecco perché, qualunque sia il vostro livello di conoscenza delle regole del content marketing e delle strategie necessarie per applicarlo, vi proponiamo le 5 best practice da cui oggi non è possibile prescindere. Forse la vostra azienda non avrà la necessità di applicarle tutte, ma conoscerle può essere utile quando si ragiona sulla strategia da applicare alla propria comunicazione online.

I workflow permettono di automatizzare moltissime attività di marketing online e di raggiungere un livello di personalizzazione della comunicazione altrimenti impossibile: ad ogni contatto arriverà il messaggio giusto, al momento giusto, costruendo nel tempo un forte engagement con il brand. Questo tool di Hubspot risponde perfettamente all’esigenza delle aziende evolute di avvicinare progressivamente le lead alla decisione d’acquisto educandole e rispondendo a ciascuna delle loro specifiche necessità attraverso l’automazione di processi non scalabili manualmente.

Utilizzando il tool “Eventi”di Hubspot possiamo analizzare i comportamenti abituali dei visitatori del nostro sito, come ad esempio i click sui link, la visita di pagine, il riempimento di form. Sono sostanzialmente dei trigger che possiamo scegliere di posizionare su particolari elementi del nostro sito e che rispondono alle azioni degli user.