Ritorniamo a parlare di engagement marketing:
Come abbiamo spiegato nel post precedente, l’engagement marketing si focalizza sulla creazione di interazioni rilevanti con le persone, basandosi sul loro profilo e sul loro comportamento. Crea una comunicazione personalizzata che accompagna il potenziale cliente verso un obiettivo e per farlo utilizza creatività e dati numerici precisi.
Topics: Strategie, Digital Engagement, Content Marketing
L’inbound marketing mette al centro il cliente e lo considera l’asset più importante: più del prodotto o del servizio offerto, più del brand e del team aziendale. E’ un dato di fatto che i brand che riescono a seguire il cliente in modo efficace durante tutte le fasi della metodologia inbound - dal convertire nuove lead a trasformare i clienti in evangelisti - ottengono i risultati migliori.
Topics: Digital Engagement, Brand Awareness, Buyer Personas, Business Intelligence
L’edizione 2017 del Martech di San Francisco, tre giorni di conferenza dedicati a marketing e tecnologia, si è conclusa da poco e durante queste giornate molto si è discusso, sul palco e tra i corridoi, di come si possano valutare le diverse piattaforme di marketing automation a disposizione sul mercato. Ovviamente determinare la giusta soluzione dipende largamente dalle proprie strategie e dai propri obiettivi. Ma in questi giorni sono emerse molte altre considerazioni, tra cui gli asset tecnologici che l’azienda già possiede, la disponibilità a cambiamenti radicali e, cosa più importante, le esigenze dei propri clienti.
Topics: Strategie, Marketing Automation
Generare più traffico, convertire più lead, aumentare il numero dei clienti. Questi sono da sempre gli obiettivi di chi si occupa di marketing e di vendita. Ma se negli anni gli obiettivi rimangono gli stessi, le preferenze e il comportamento delle persone sono in continuo cambiamento. Non vogliamo più solamente leggere un contenuto. Oggi preferiamo i video, per vivere esperienze più coinvolgenti. Quando abbiamo bisogno di informazioni per decidere se acquistare qualcosa, non richiediamo più il contatto di un commerciale, ma cerchiamo informazioni e referenze online o conversiamo con una chatbot (per chi ancora non lo sapesse, si tratta di software intelligenti capaci di interagire con gli umani attraverso una chat).
Topics: International Marketing, Digital Engagement, HubSpot, Inbound Marketing
Spesso, quando chiediamo ai nostri clienti se hanno formulato una content strategy, ci viene risposto “si, abbiamo definito il nostro “tone of voice”, i formati e i canali per cui andremo a creare i nostri contenuti, la periodicità con cui pubblicheremo e distribuiremo”. Ottimo, peccato che questa non è content strategy, ma un piano editoriale.
Topics: Content Marketing
