COME LAVORIAMO Un percorso fatto di tappe.
Ogni tappa produce valore.
Offriamo percorsi modulari con output chiari e investimenti definiti per ogni passo.
Potete fermarvi dopo i primi e proseguire in autonomia, oppure trasformare Rhei in un partner di percorso.
Capire prima di costruire.
Costruire prima di evolvere.
Per questo il primo passo è sempre un assessment. Costa poco, produce molto. E vale indipendentemente da quello che fate dopo.
Cinque passi. Investimento e tempi prevedibili in ogni fase.
1. PARLIAMO
Una conversazione per capire se possiamo aiutarvi e qual è il punto di partenza giusto
2. CAPIAMO
Assessment con fotografia dell'esistente e piano d'azione concreto. Il documento vale a prescindere dai passi successivi
3. COSTRUIAMO
Si parte dal CRM e dall'engagement, poi integrazione, profilazione, agenti AI con supervisione. Formazione e adoption incluse
4. EVOLVIAMO
Gestione Continuativa CRM, Integrazioni e Dati, Sprint di Evoluzione. L'autonomia degli agenti AI cresce con i KPI
5. ESPANDIAMO
Nuovi reparti, nuovi mercati, nuovi casi d'uso. Il valore costruito si moltiplica
I servizi che attiviamo in ogni fase del percorso.
CAPIRE
Da 2 a 8 settimane
Non avete un CRM strutturato o ne avete uno sottoutilizzato. Analizziamo processi, requisiti e fit con le piattaforme leader.
Output: raccomandazione Go/No-Go con piano licenze, architettura e timeline.
Avete già un CRM ma i sistemi non comunicano. Mappiamo l'ecosistema dati, identifichiamo gap e duplicazioni.
Output: roadmap 12-24 mesi con business case e ROI stimato per ogni intervento.
Avete già una piattaforma in produzione. Misuriamo se sta lavorando per voi: configurazione, performance, adozione effettiva.
Output: scorecard per area con quick wins e piano di ottimizzazione.
COSTRUIRE
Mesi, non anni
Marketing, vendite e servizio clienti su un'unica piattaforma.
Non consegniamo una piattaforma configurata: consegniamo un team che la usa.
Il golden record che aggrega dati da ogni sistema. Una sola fonte autorevole.
Deduplicazione intelligente, sincronizzazione bidirezionale, data quality misurabile.
SAP collegato al front-office senza sviluppo ABAP.
Ordini, clienti, contratti sincronizzati in tempo reale. Senza toccare il database SAP.
Database arricchito automaticamente da oltre 100 fonti esterne. Profilazione, intent signals, segmentazione data-driven.
Il database si aggiorna da solo, ogni giorno.
Agenti AI che decidono su dati reali. Partono con supervisione umana completa.
L'autonomia si estende solo quando i KPI sono raggiunti.
Catalogo multi-mercato e multi-lingua alimentato dai sistemi aziendali.
Marketing autonomo nei contenuti, IT nelle integrazioni.
EVOLVERE
Subscription mensile
Team senior dedicato che fa evolvere la piattaforma ogni mese.
Workflow, campagne, formazione continua, report mensile di adoption.
Monitoraggio proattivo di integrazioni Boomi e custom (API proprietarie).
Data quality del golden record, ottimizzazione agenti AI, presidio compliance continuo.
Interventi mirati, 2-4 settimane, obiettivo singolo.
Nuova integrazione, nuovo agente AI, nuovo report.
Due scenari reali. Il vostro sarà simile a uno di questi.
Readiness CRM & Engagement
Piattaforma di Engagement
Connessione Sistemi + Visione Cliente Unificata
Gestione Continuativa CRM e Integrazioni
| Dimensione | 5–10 sistemi, 100–500 dip. |
| Anno 1 | €100K–150K |
| In 3 anni | €200K–4000K |
| Continuativa da | da €4K/mese |
Assessment completo (Mappa + Readiness)
Piattaforma di Engagement (full suite)
Visione Cliente Unificata multi-ERP
Intelligence B2B (setup + primo ciclo)
Automazione Intelligente (2 cicli HITL)
Gestione Continuativa CRM, Integrazioni, Sprint di Evoluzione
| Dimensione | 10-20 sistemi · 500-2.000 dipendenti |
| Anno 1 | €150K–350K |
| In 3 anni | €400K–800K |
| Continuativa da | da €10K/mese |
Quello che potete aspettarvi. Sempre.
Conformità GDPR, audit trail, data lineage e AI Act readiness sono parte di ogni progetto. Non costo aggiuntivo, non opzione. È il modo in cui lavoriamo.Ogni fase ha un prezzo definito prima di iniziare. Nessun extra a sorpresa. Nessun budget che cresce con la complessità scoperta in corso d'opera.