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CRESCERE CON HUBSPOT
Volete acquistare licenze HubSpot?
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Vi affianchiamo nella valutazione di ciò che HubSpot può fare per la vostra azienda, per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi in tempi certi.
Volete rendere HubSpot produttivo da subito?
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Volete ottimizzare l’uso di HubSpot?
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Di cosa avete bisogno?
Sfruttare l'omnicanalità per interagire con i contatti
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Gestire al meglio i contatti che entrano nel database
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Migliorare i processi di vendita
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Conoscere il pubblico e intercettarlo su tutti i touch point
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Costruire strategie data driven
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Avere un sito che converte da gestire in autonomia
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Migliorare il customer service
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Avere visibilità della catena distributiva installatori - rivenditori
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Ricevere supporto nella gestione dei progetti
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Coinvolgere il pubblico con contenuti di valore
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Imparare ad usare HubSpot al meglio
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Integrare applicazioni e migrare dati
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approfondimenti
Blog
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Nel nostro blog troverete un’accurata panoramica sui temi più attuali della customer experience e uno sguardo sulle evoluzioni future del CRM: strumenti, applicazioni, funzionalità, strategie e molto altro.

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esplorazioni
CRM Labs
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CRM Labs è lo spazio in cui esploriamo il mondo del CRM e, in particolare, della piattaforma HubSpot, in una serie di video caratterizzati da un approccio sperimentale.
WEBINAR
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Strumenti, funzionalità e processi che rendono efficiente l’utilizzo della piattaforma HubSpot.
PODCAST
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Cartografie è il podcast realizzato da Rhei e dedicato alle vite, ai successi e alle intuizioni di uomini che hanno saputo individuare strade nuove e disegnare le mappe che ci guidano, ancora oggi, nel percorrerle.

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Chi siamo
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Rhei
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Siamo attivatori di efficienza e di produttività in tutte le aree del Customer Experience Management
La nostra mission
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Generare soluzioni efficienti e risultati certi
Unique Selling Proposition
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Interroghiamo i dati, rispondiamo con i dati

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Siamo ricercatori di soluzioni.

Con il gusto per la prospettiva e il senso della concretezza.

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Contatti
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Case History MCZ - Lead Management

Lead Management: contatti caldi per vendite mirate

Grazie a un innovativo progetto di Lead Management, che vede al centro un avanzato configuratore di prodotto, Rhei dotato MCZ di processi e strumenti finalizzati a raccogliere importanti dati qualitativi sui clienti, generare lead altamente qualificate e aumentare la fidelizzazione dei rivenditori.
MCZ_Azienda

MCZ è un gruppo leader europeo nel settore del riscaldamento a biomassa, con una gamma di prodotti che, declinata in differenti marchi, spazia dai caminetti alle stufe, dalle cucine ai barbecue ed è presente in 40 differenti Paesi con punti vendita, rivenditori e reti distributive. L’azienda è nata nel 1975 a Vigonovo di Fontanafredda in provincia di Pordenone (dove tuttora è la sede centrale) come produttrice di manufatti in cemento. L’attenzione al cliente, alla qualità, al design e alla sostenibilità ambientale sono alla base della mission aziendale e la costante attività di ricerca finalizzata all’innovazione, all’efficienza energetica, all’utilizzo di fonti rinnovabili e prodotti a basso impatto ambientale rappresenta per il brand un vero e proprio impegno strategico.

esigenza

Attrarre più clienti, fidelizzando i fornitori

MCZ si era posta l’obiettivo di aumentare la redditività dei propri canali di vendita attraverso il miglioramento della customer experience offerta ai propri clienti e l’incremento della fidelizzazione del canale degli installatori.

L’azienda aveva quindi la necessità di:
  • profilare meglio il proprio pubblico per comprenderne i pattern comportamentali;
  • portare la relazione con i propri clienti a un livello più stretto e personalizzato introducendo un aspetto emozionale nella navigazione digitale offerta;
  • migliorare la quantità e qualità dei contatti generati;
  • dare vita a un programma di lead generation dedicato al canale degli installatori.

Continuate a leggere!

Compilate il form e scoprite tutti i dettagli del progetto di Lead Management che abbiamo realizzato per MCZ.

Grazie!