EVOLUCIONAR Ongoing Integrations & Data Management
Boomi Enterprise Platform · Clay (enriquecimiento recurrente, donde esté activo)
Las integraciones no son «configurar y olvidarse». El golden record, tampoco.
- Una integración se rompe y nadie se da cuenta durante días
- La calidad de los datos del golden record se degrada y nadie la mide
- Las integraciones custom quedan sin mantenimiento: solo se tocan cuando se rompen
- Los agentes de IA no se optimizan: las reglas se quedan congeladas en el go-live
Cinco responsabilidades distintas. Un contrato modular.
Monitorización y mantenimiento de las integraciones Monitorizamos cada integración en producción: uptime, anomalías, rendimiento, SLAs. Intervenimos antes de que el problema sea visible para el negocio. Gestionamos tanto las integraciones de Boomi Enterprise Platform como las custom: conectores PHP/Laravel, APIs propietarias, middleware a medida. Todo bajo el mismo SLA, con el mismo informe mensual.
Calidad de los datos del golden record - Monitorizamos la calidad del golden record de forma continua: completitud, consistencia, actualidad, deduplicación. Actuamos de forma proactiva cuando la calidad cae por debajo del umbral. Un golden record no se mantiene solo: requiere una supervisión constante.
Supervisión continua de la conformidad Cada integración que transporta datos personales es un riesgo activo de conformidad. Comprobamos que los flujos respeten las bases jurídicas configuradas, verificamos que las políticas de retención se apliquen y actualizamos la documentación cada vez que un sistema cambia. Para los flujos con transferencias fuera de la UE, mantenemos al día las garantías contractuales exigidas por el RGPD.
Enriquecimiento recurrente (donde esté activo) Si el servicio Intelligence B2B está operativo, ejecutamos el enriquecimiento recurrente con Clay: la base de datos se actualiza cada día a partir de más de 100 fuentes externas. Este módulo es opcional y se activa solo para los clientes que ya utilizan Intelligence B2B.
Optimización de los agentes de IA Monitorizamos el rendimiento de los agentes de IA en producción, actualizamos las reglas y ampliamos la autonomía cuando los KPIs lo permiten. El log HITL forma parte del informe mensual.
GOBERNANZA INCLUIDA
Monitorización continua de la conformidad. Informe mensual de gobernanza: audit trail, anomalías, calidad de datos, rendimiento de los agentes de IA, log de escalado HITL.
Ongoing Integrations & Data Management
| Fase | Evolucionar |
| Modelo | Suscripción mensual con SLAs |
| SLA | Crítico: 4h/8h Alto: 8h/24h Medio: 24h/72h |
| Entregables | Informe mensual de gobernanza, monitorización en tiempo real, optimizaciones proactivas |
| Plataformas | Boomi Enterprise Platform · Clay (donde esté activo) |
| Requisitos previos | Al menos un servicio de la fase Construir completado |
| Duración | Continuo - suscripción mensual con SLAs |
| Complementario a | Gestión Continua del CRM & Engagement · Evolution Sprint |
Monitorización continua, intervención proactiva. Cuatro fases.
Lo que obtendrá vuestra organización.
Todo lo que necesitáis saber.
El ecosistema crece con vuestra organización.
Vuestras integraciones están monitorizadas. Estos son los servicios que las completan.Evolution Sprint
Nuevas integraciones, nuevos agentes de IA, nuevos mercados. En semanas, no en meses.
Gestión Continua del CRM & Engagement
El CRM y las integraciones evolucionan juntos. La gestión combinada maximiza el valor.
Intelligent Automation
Nuevos agentes de IA para nuevos casos de uso. Cada ciclo añade capacidad de decisión.
Las integraciones son un activo. Las protegemos - todas.
La gestión continua de las integraciones hace evolucionar el ecosistema de datos cada mes. Hablemos de vuestro contexto.
Datos conectados. Decisiones autónomas. Clientes en el centro.