Il B2B eCommerce entra in una nuova fase di maturità, dove Process Automation e Agentic AI diventano leve decisive per efficienza, compliance e crescita. Il whitepaper di Rhei offre una visione strategica e una roadmap operativa per trasformare l’automazione in vantaggio competitivo e guidare la transizione verso ecosistemi digitali intelligenti e sostenibili.
Pubblicato il 14 ottobre 2025
Il B2B eCommerce sta vivendo la sua più grande trasformazione: da semplice canale transazionale a infrastruttura intelligente che integra dati, processi e compliance in un unico ecosistema di valore.
Con oltre 500 miliardi di euro di transazioni digitali nel 2024, il mercato italiano è ormai un laboratorio avanzato di innovazione industriale. Ma la crescita non basta: serve una nuova governance del digitale, capace di unire efficienza operativa, trasparenza normativa e velocità decisionale.
Dalla compliance al vantaggio competitivo
In questo scenario, Process Automation e Agentic AI diventano il cuore del vantaggio competitivo. Permettono di automatizzare processi complessi, anticipare le esigenze del mercato, garantire conformità alle nuove normative europee e trasformare la compliance in un acceleratore di business.
Rhei, attraverso il suo Chief Digital Officer, Francesco Del Bosco, ha realizzato il whitepaper “Process Automation & Agentic AI nel B2B eCommerce” per offrire ai leader B2B una visione strategica e una roadmap operativa capace di guidare la transizione verso ecosistemi intelligenti.
Il documento mostra come:
- integrare automazione e AI agentica nelle operation e nella customer experience;
- volvere dal pipeline thinking al platform thinking, costruendo ecosistemi digitali adattivi e resilienti;
- ottenere benefici misurabili in termini di ROI, retention e accuratezza operativa.
Rhei porta in questo lavoro la sintesi di oltre vent’anni di esperienza nella trasformazione digitale del B2B: unendo consulenza strategica, tecnologia e dati per aiutare le imprese a diventare hub intelligenti di valore condiviso.
👉 Scarica il whitepaper e scopri come guidare la transizione verso un B2B più autonomo, performante e compliance-ready.
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