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Il ruolo del CRM nella creazione e nella distribuzione dei contenuti

Tre episodi in cui Stefania Brentaroli di Viessmann e i nostri Nicola De Carne e Maria Andreetta affrontano il tema dell'importanza dei contenuti per presidiare tutti i touchpoint con il cliente e del ruolo fondamentale del CRM per l'individualizzazione del messaggio.

Rhei-Talks-VSS-Presidiare-canali-digitali-ep1

Presidiare i canali digitali con contenuti appropriati

Episodio 1

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Rhei-Talks-VSS-brand-fonte-ispirazione-ep2

Il brand come fonte di ispirazione per i clienti

Episodio 2

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Rhei-Talks-VSS-importanza-contenuto-comunicazione-ep3

L'importanza del contenuto nella comunicazione della responsabilità sociale del brand

Episodio 3

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VIESSMANN - Lead Management

Abbiamo supportato Viessmann nella realizzazione di un progetto di lead management che ha migliorato la lead generation e le opportunità di vendita e ha permesso di affinare la conoscenza dei diversi profili cliente.

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Lead Management

Le Soluzioni di lead management assicurano il ritorno sugli investimenti della lead generation e dell'advertising.

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Da un corretto lead management nascono nuove opportunità di business

Automazione, qualificazione dei contatti, routing verso le risorse idonee e nurturing sono le parole chiave di un processo di lead management in grado di trasformare i contatti digitali in clienti soddisfatti.

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